每逢雨季或者颱風前後，唔少香港家庭同商舖都會遇到一個惡夢——明明冇用水，廁所、地台去水位反而有污水湧返出嚟，即係「污水倒灌」。輕則異味滿屋、地板浸水，重則糞水倒流成間舖，損失慘重。污水倒灌通常嚟得又急又突然，識得即時應急同判斷成因，先可以減低損失。
污水倒灌係點嚟嘅？
簡單講，污水本應向下流走，但因為下游渠道塞咗或者滿咗，污水冇路走，反過嚟由最低嘅去水位（通常係地台去水、地下單位廁所）湧返上嚟。常見成因包括：
- 公共污水渠或化糞池淤塞、滿溢，令成條支渠塞車。
- 暴雨令雨水渠同污水渠同時超負荷，水位急升。
- 渠管長期積聚油脂、雜物，平時勉強頂得住，一落大雨就爆煲。
- 地勢較低嘅單位或村屋，天然成為污水嘅「出口」。
污水倒灌即時應急5步
- 立即停止用水——唔好再沖廁、開水喉，減少污水量。
- 移走地面貴重物品同電器，切斷受影響範圍嘅電源，避免觸電。
- 用沙包、毛巾或者防水膠塞暫時圍住去水位，減慢污水湧出。
- 開窗通風，戴口罩手套。污水含大量細菌，切勿赤手清理。
- 影相記錄現場（保險同追究責任用），然後聯絡專業渠務公司到場檢查。
點解雨季特別容易倒灌？
香港夏季暴雨集中，短時間雨量大，舊式大廈同新界村屋嘅排水系統好多都超出當年設計負荷。平時淤塞咗一半嘅渠管，晴天勉強應付得到，但一落暴雨，上游水量暴增，下游又排唔切，污水就會由最低點倒返出嚟。所以雨季前做一次渠道檢查同清洗，係最實際嘅預防。
幾時一定要搵專業處理？
- 倒灌反覆出現，唔止一次。
- 多個去水位（廚房、廁所、地台）同時倒灌，代表塞喺主渠而唔係單一位置。
- 涉及化糞池、公共渠道或者多個單位，牽涉範圍大。
- 倒灌嘅係糞水而唔止污水，衛生風險高。
呢類情況自己用通渠劑幾乎冇用，需要專業高壓水機疏通，必要時配合CCTV喉管探測搵出塞點，先可以徹底解決，避免落多幾場雨又再倒灌。
唔好等到浸親先至搵人
污水倒灌好多時係渠道長期淤塞嘅「爆發點」，唔係一日之寒。與其等到浸親、蝕本先臨急搵人，不如喺雨季前安排一次渠道檢查同高壓清洗，防患於未然。
長旺專業（渠務署登記編號 P0038）自1992年起服務全港，提供緊急通渠、污水倒灌處理、化糞池及公共渠道疏通服務。遇到倒灌唔使慌，可先透過WhatsApp或報價表描述情況，我哋會先評估後報價，透明收費，助你盡快回復正常。